Text copied to clipboard!
Título
Text copied to clipboard!Inspector de daños automotrices
Descripción
Text copied to clipboard!
Estamos buscando un Inspector de daños automotrices dedicado y detallista para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal será responsable de evaluar y documentar daños en vehículos después de accidentes o incidentes, proporcionando informes precisos que faciliten el proceso de reclamaciones y reparaciones. Este rol requiere un conocimiento profundo de las estructuras y sistemas automotrices, así como habilidades para identificar daños visibles y ocultos. Además, el inspector debe ser capaz de comunicarse eficazmente con clientes, talleres y compañías de seguros para asegurar una gestión eficiente y transparente de cada caso. La posición implica visitas a sitios de accidentes, inspecciones en talleres y revisión de informes técnicos, garantizando que cada evaluación cumpla con los estándares de calidad y normativas vigentes. Buscamos a alguien con integridad, atención al detalle y capacidad para trabajar bajo presión, que contribuya a mejorar la satisfacción del cliente y optimizar los procesos internos de la empresa.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Realizar inspecciones detalladas de vehículos dañados.
- Documentar y reportar daños visibles y ocultos.
- Comunicar hallazgos a clientes, talleres y aseguradoras.
- Colaborar en la elaboración de informes técnicos precisos.
- Verificar el cumplimiento de normativas y estándares.
- Asistir en la evaluación de costos de reparación.
- Mantener registros actualizados de inspecciones realizadas.
- Participar en capacitaciones y actualizaciones técnicas.
- Gestionar reclamaciones y seguimiento de casos.
- Proporcionar asesoría técnica a clientes y personal interno.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Experiencia previa en inspección de daños automotrices.
- Conocimiento técnico en mecánica y estructura vehicular.
- Habilidades de comunicación efectiva y atención al cliente.
- Capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo.
- Disponibilidad para desplazamientos y visitas a talleres.
- Manejo de herramientas tecnológicas para reportes.
- Orientación al detalle y precisión en el trabajo.
- Conocimiento de normativas de seguros y reparaciones.
- Licencia de conducir vigente.
- Formación técnica o profesional relacionada.
Posibles preguntas de la entrevista
Text copied to clipboard!- ¿Cuál es su experiencia en inspección de daños automotrices?
- ¿Está familiarizado con las normativas de seguros vehiculares?
- ¿Cómo maneja situaciones con clientes insatisfechos?
- ¿Qué herramientas utiliza para documentar daños?
- ¿Está dispuesto a realizar desplazamientos frecuentes?
- ¿Cómo asegura la precisión en sus informes?
- ¿Ha trabajado con compañías de seguros anteriormente?
- ¿Qué formación técnica posee relacionada con vehículos?
- ¿Cómo se mantiene actualizado en su área?
- ¿Puede describir un caso difícil que haya manejado?
